Cách sử dụng thẻ tín dụng LPBank đơn giản, hiệu quả

Nếu bạn mới mở thẻ tín dụng LPBank hoặc đang có nhu cầu sử dụng một số tính năng đặc trưng của thẻ như cách thanh toán dư nợ, cách trả góp hay cách nâng hạn mức… Hãy tham khảo bài viết tổng hợp đầy đủ cách sử dụng thẻ tín dụng LPBank dưới đây để biết thêm chi tiết.

1. Cách kích hoạt thẻ tín dụng LPBank

Sau khi nhận được thẻ tín dụng LPBank, khách hàng cần kích hoạt thẻ để sử dụng. Cụ thể, bạn có thể kích hoạt thẻ theo 2 cách sau:

• Kích hoạt thẻ trên Ứng dụng LPBank:
  • Bước 1: Đăng nhập Ứng dụng LPBank.
  • Bước 2: Chọn mục “Thẻ” trên màn hình chính.
  • Bước 3: Chọn thẻ tín dụng cần kích hoạt.
  • Bước 4: Nhập thông tin CCCD và 6 số cuối thẻ ngân hàng, sau đó gạt thanh “Trạng thái” từ trái sang phải để kích hoạt thẻ.
• Kích hoạt thẻ bằng SMS:
  • Bước 1: Soạn tin nhắn theo cú pháp “LPB_KHT_[4 số đầu thẻ]_[6 số cuối thẻ]_[số CMT/CCCD/Hộ chiếu]”.
  • Bước 2: Gửi tin nhắn đến tổng đài 8149 bằng số điện thoại đăng ký mở thẻ.

Lưu ý: Dấu “_” là khoảng trắng, số CMT/CCCD/Hộ chiếu là thông tin khách hàng đã đăng ký với LPBank khi mở thẻ.

Ngoài kích hoạt thẻ tín dụng trên Ứng dụng LPBank, bạn có thể kích hoạt thẻ qua SMS một cách nhanh chóng

2. Cách thanh toán thẻ tín dụng LPBank khi mua sắm hàng hóa, dịch vụ

Chủ thẻ tín dụng LPBank có thể thanh toán giao dịch mua sắm, hoá đơn… trực tuyến hoặc trực tiếp tại hầu hết các cửa hàng trong và ngoài nước theo hướng dẫn sau:

Cách thanh toán thẻ tín dụng LPBank online

Khi mua sắm trực tuyến, bạn có thể thanh toán đơn hàng bằng cách nhập thông tin thẻ lên website hoặc liên kết thẻ với các ứng dụng mua hàng.

Ví dụ: Khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử, bạn thực hiện các bước thanh toán như sau:

• Bước 1: Chọn món hàng cần mua và nhấn nút “Mua ngay”.
• Bước 2: Chọn mục “Phương thức thanh toán”.
• Bước 3: Chọn “Thẻ tín dụng/Ghi nợ” và nhấn nút “Thêm thẻ tín dụng/Ghi nợ”.
• Bước 4: Điền thông tin thẻ tín dụng theo yêu cầu như số thẻ, tên chủ thẻ, mã CVV/CVC…
• Bước 5: Nhấn nút “Hoàn thành”, tiếp tục chọn “Đồng ý” để quay trở lại giao diện đặt hàng.
• Bước 6: Kiểm tra lại đơn hàng và nhấn “Đặt hàng” để hoàn tất giao dịch.

Khách hàng chọn món hàng cần mua trên website/ứng dụng mua sắm trực tuyến và cài đặt phương thức thanh toán bằng thẻ tín dụng

Sau khi cài đặt thanh toán bằng thẻ tín dụng, bạn kiểm tra lại đơn hàng và hoàn tất đặt hàng

Cách thanh toán thẻ tín dụng LPBank offline

Bên cạnh cách thanh toán online, bạn cũng có thể sử dụng thẻ tín dụng LPBank để thanh toán hàng hóa/dịch vụ tại các cửa hàng có trang bị máy POS/mPOS theo các thao tác sau:

• Bước 1: Đưa thẻ tín dụng cho nhân viên thu ngân.
• Bước 2: Nhân viên thu ngân nhận thẻ, quẹt hoặc chạm thẻ vào máy POS/mPOS, nhập số tiền cần thanh toán và đưa máy cho bạn xác nhận.
• Bước 3: Sau khi bạn xác nhận xong, thu ngân sẽ tiến hành thanh toán và xuất hóa đơn.
• Bước 4: Thu ngân gửi lại thẻ kèm hóa đơn cho bạn và yêu cầu bạn ký xác nhận (nếu có).             

Lưu ý: Bạn nên chú ý quan sát toàn bộ quá trình thanh toán của thu ngân, tránh để thẻ tín dụng khuất tầm mắt nhằm đảm bảo giao dịch được thực hiện minh bạch và rõ ràng. Ngoài ra, chủ thẻ cũng không nên cho mượn thẻ để tránh bị rò rỉ thông tin thẻ tín dụng.

Bạn có thể thanh toán hàng hóa/dịch vụ bằng thẻ tín dụng LPBank tại các cửa hàng có trang bị máy POS/mPOS

3. Cách rút tiền thẻ tín dụng LPBank

Trong trường hợp cần tiền mặt khẩn cấp, chủ thẻ có thể rút tiền từ thẻ tín dụng LPBank theo các bước sau đây:

• Bước 1: Mang thẻ tín dụng đến ATM/CDM LPBank gần nhất.
• Bước 2: Đưa thẻ tín dụng vào khe thẻ của máy và chọn ngôn ngữ giao dịch.
• Bước 3: Nhập mã PIN và chọn giao dịch “Rút tiền”.
• Bước 4: Chọn tài khoản “Tín dụng” và nhập số tiền cần rút.
• Bước 5: Bấm “Xác nhận”, chờ máy trả tiền, thẻ tín dụng và biên lai (nếu có).

Lưu ý:

• Khi thực hiện giao dịch rút tiền từ thẻ tín dụng LPBank, quý khách có thể rút tối đa lên tới 90% hạn mức tín dụng (tùy loại thẻ).
• Tuy nhiên, bạn sẽ phải thanh toán một khoản phí khoảng 3 – 4%/ tổng số tiền rút. Đồng thời, số tiền đã rút không được hưởng ưu đãi miễn lãi, mà sẽ áp dụng lãi suất khoảng 28%/năm. Vì vậy, quý khách nên cân nhắc kỹ trước khi quyết định rút tiền mặt từ thẻ tín dụng.
• Bạn có thể cập nhật biểu phí và hạn mức rút tiền mặt trong từng thời kỳ của mỗi loại thẻ trên trang sản phẩm thẻ của LPBank.

Khách hàng có thể rút tiền mặt từ thẻ tín dụng tại hệ thống ATM/CDM của LPBank trên toàn quốc

4. Cách trả góp thẻ tín dụng LPBank

Nếu bạn đang cần thanh toán trả góp hàng hóa/dịch vụ với thủ tục đơn giản, nhanh chóng và lãi suất ưu đãi thì nên chọn hình thức trả góp thông qua thẻ tín dụng LPBank. Hiện tại, LPBank cho phép các chủ thẻ tín dụng trả góp trong đa dạng kỳ hạn 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng và 12 tháng, với lãi suất hấp dẫn từ 0% và mức phí chuyển đổi trả góp chỉ từ 0,5%/tháng/số tiền trả góp, tối thiểu 100.000 VNĐ (thu 1 lần tại thời điểm mua hàng).

Để thanh toán trả góp bằng thẻ tín dụng LPBank, bạn có thể thực hiện theo 2 cách sau:      

• Trả góp trực tiếp tại các cửa hàng có trang bị máy POS/mPOS:
  • Bước 1: Giao dịch viên tiếp nhận nhu cầu mua hàng trả góp từ khách hàng.
  • Bước 2: Khách hàng cung cấp thẻ tín dụng, SĐT, kỳ hạn đăng ký trả góp cho Giao dịch viên.
  • Bước 3: Giao dịch viên nhập thông tin đăng ký trả góp và tiến hành thanh toán quẹt thẻ trên POS.
  • Bước 4: POS in hóa đơn -> Giao dịch viên trả thẻ + hóa đơn cho khách hàng và tiến hành giao hàng hóa.
  • Bước 5: Đối tác gửi SMS cho khách hàng thông báo giao dịch đăng ký trả góp đang được xử lý qua đối tác.
• .Đăng ký trả góp thẻ tín dụng trên ứng dụng LPBank
  • Bước 1: Vào Thẻ và chọn Trả góp thẻ tín dụng
  • Bước 2: Chọn giao dịch muốn đăng ký trả góp
  • Bước 3: Chọn kỳ hạn trả góp
  • Bước 4: Xác nhận giao dịch và nhập OTP

Thẻ tín dụng LPBank có thể dùng để thanh toán trả góp tại các cửa hàng có máy POS hoặc trên ứng dụng LPBank

Thực tế, khi thanh toán trả góp bằng thẻ tín dụng, ngân hàng sẽ sử dụng hạn mức tín dụng của bạn để trả trước toàn bộ giá trị sản phẩm. Trong các tháng tiếp theo, bạn sẽ thanh toán trực tiếp cho ngân hàng để khôi phục hạn mức tín dụng khả dụng. Do đó, bạn có thể thực hiện thanh toán theo hai cách sau:

• Thanh toán trả góp tại Chi nhánh/Phòng giao dịch của LPBank:
  • Bước 1: Mang theo tiền mặt, thẻ tín dụng và CCCD/Hộ chiếu còn hạn đến Chi nhánh/Phòng giao dịch gần nhất của LPBank.
  • Bước 2: Yêu cầu nhân viên giao dịch thực hiện thủ tục thanh toán dư nợ thẻ tín dụng, cung cấp các thông tin/hồ sơ theo hướng dẫn của nhân viên giao dịch.
  • Bước 3: Gửi tiền, chờ nhân viên xử lý giao dịch, kiểm tra và ký xác nhận biên lai.
• Thanh toán trả góp qua ứng dụng LPBank:
  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng LPBank, chọn mục “Thẻ” trên màn hình chính.
  • Bước 2: Chọn mục “Trả góp thẻ tín dụng” và nhấn chọn thẻ tín dụng cần thanh toán.
  • Bước 3: Chọn số tiền (tối thiểu, toàn bộ dư nợ, số khác) gần nhất cần thanh toán, chọn tài khoản thanh toán và nhấn “Chuyển tiền” để hoàn tất giao dịch.
  • Bước 4: Màn hình hiển thị “Thanh toán thẻ tín dụng thành công”

LPBank cho phép khách hàng trả góp thẻ tín dụng dễ dàng thông qua Ứng dụng LPBank

Lưu ý: Khách hàng cần chú ý thanh toán đúng hạn số dư nợ trả góp mỗi kỳ để tránh hệ thống tự động chấm dứt trả góp. Bạn có thể tận dụng các tính năng thông minh của Ứng dụng LPBank để đảm bảo thanh toán đúng hạn như: thông báo số dư nợ, nhắc hẹn lịch thanh toán trả góp, cài đặt tự động trích nợ từ tài khoản thanh toán…

5. Cách thanh toán dư nợ thẻ tín dụng LPBank

LPBank hỗ trợ khách hàng thanh toán dư nợ thẻ tín dụng bằng nhiều phương thức khác nhau, giúp bạn dễ dàng thanh toán đúng hạn mọi lúc mọi nơi, cụ thể:

5.1. Hướng dẫn thanh toán trên Ứng dụng LPBank

Chủ thẻ tín dụng LPBank có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng nhanh chóng trên Ứng dụng LPBank theo các thao tác sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào Ứng dụng LPBank và chọn mục “Thẻ” trên màn hình chính
• Bước 3: Chọn mục “Thanh toán dư nợ” và nhấn chọn thẻ tín dụng cần thanh toán.
• Bước 3: Nhập số tiền cần thanh toán, sau đó chọn “Tiếp tục”
• Bước 4: Kiểm tra lại thông tin dư nợ trên màn hình, chọn tài khoản trích nợ và nhấn “Chuyển tiền” để hoàn tất giao dịch.
• Bước 5: Màn hình hiển thị “Thanh toán thẻ tín dụng thành công”

Bạn dễ dàng thanh toán dư nợ thẻ tín dụng thông qua Ứng dụng LPBank chỉ với 5 bước đơn giản

Bạn cần xác nhận lại thông tin kỹ càng trước khi hoàn tất thanh toán

5.2. Hướng dẫn thanh toán qua chuyển khoản từ ngân hàng khác qua kênh Citad

Bên cạnh cách trích tiền từ tài khoản thanh toán trên Ứng dụng LPBank, bạn cũng có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng bằng cách chuyển khoản từ ngân hàng khác sang qua kênh Citad. Các thông tin cần có khi chuyển khoản

• 16 số in dập nổi trên mặt trước thẻ tín dụng.
• Tên tài khoản: Họ tên chủ thẻ/tài khoản
• Ngân hàng nhận: LPBank
• Chi nhánh nhận: Chi nhánh bất kỳ (VD: Hội sở, Sở giao dịch, Hà Nội, HCM…).

5.3. Hướng dẫn thanh toán qua cây CDM

Khách hàng có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng LPBank thông qua CDM của ngân hàng theo cách sau:

Nếu bạn muốn thanh toán dư nợ thẻ tín dụng LPBank bằng tiền mặt, bạn có thể đến các cây CDM của ngân hàng và thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Đưa thẻ tín dụng cần thanh toán vào khe thẻ của CDM và chọn ngôn ngữ giao dịch.
• Bước 2: Nhập mã PIN và chọn chức năng “Nộp tiền”.
• Bước 3: Đặt số tiền mặt cần nộp vào khe nộp tiền trên CDM và chờ máy kiểm đếm.
• Bước 4: Máy hiển thị số tiền đã kiểm đếm trên màn hình, kiểm tra và nhấn nút “Xác nhận”.
• Bước 5: Chờ máy xử lý để nhận lại thẻ và biên lai (nếu có).

Ngoài ra, bạn cũng có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng bằng cách nộp tiền mặt tại Chi nhánh/Phòng giao dịch của LPBank trên toàn quốc.

Lưu ý: Khi nộp tiền mặt vào CDM, quý khách vui lòng tháo bỏ dây hoặc thun buộc tiền, trải các tờ tiền nằm ngang theo chiều của khe nộp tiền. Máy sẽ trả lại những tờ tiền bị gấp, rách, mờ hoặc có dán băng dính, vì vậy quý khách cần kiểm tra kỹ trước khi nộp.

6. Cách nâng hạn mức thẻ tín dụng LPBank

Quy trình thẩm định nâng hạn mức diễn ra tượng tự quy trình mở thẻ tín dụng LPBank. Khách hàng có nhu cầu nâng hạn mức mang theo thẻ tín dụng LPBank, CCCD hoặc hộ chiếu còn hạn đến các Chi nhánh/Phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng. Yêu cầu nâng hạn mức thẻ tín dụng sẽ được xét duyệt dựa trên các yếu tố như lịch sử sử dụng thẻ, khả năng thanh toán, thu nhập, tài sản đảm bảo… của khách hàng. Thời gian xét duyệt yêu cầu nâng hạn mức có thể dao động từ 3 – 5 ngày làm việc. Ngoài ra, khi sử dụng thẻ tín dụng LPBank, bạn có thể dễ dàng tăng giảm hạn mức từng loại giao dịch thông qua ứng dụng LPBank.

Để được tư vấn chi tiết, bạn nên liên hệ với LPBank thông qua hotline 1800 577 758 (miễn phí)/ 02462 668 668 (có tính phí).

Chủ thẻ có thể nâng hạn mức thẻ tín dụng tại Chi nhánh/Phòng giao dịch của LPBank hoặc trên Ứng dụng LPBank

7. Cách gia hạn thẻ tín dụng LPBank

Khách hàng cần mang theo thẻ tín dụng muốn gia hạn và CMND/CCCD đến Chi nhánh/Phòng giao dịch LPBank gần nhất. Sau khi được nhân viên giao dịch tư vấn thông tin, bạn thanh toán phí gia hạn theo yêu cầu và có thể nhận lại ngay thẻ tín dụng đã được gia hạn.

8. Cách khoá thẻ tín dụng LPBank trên app

LPBank cung cấp tính năng khóa thẻ tín dụng ngay trên ứng dụng LPBank một cách tiện lợi và nhanh chóng.

• Bước 1: Mở Ứng dụng LPBank, chọn mục “Thẻ” trên màn hình chính.
• Bước 2: Chọn thẻ tín dụng bạn muốn khóa và gạt nút “Trạng thái“.
• Bước 3: Nhập mật khẩu giao dịch và xác nhận, thẻ tín dụng của bạn sẽ được khóa ngay lập tức.

Bạn có thể thực hiện thao tác khóa thẻ tín dụng LPBank dễ dàng thông qua Ứng dụng LPBank

Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ với LPBank thông qua hotline 1800 577 78 (miễn phí)/ 02462 668 668 (có tính phí) để yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ khoá thẻ.

9. Lưu ý để sử dụng thẻ tín dụng LPBank an toàn

Để bảo vệ thông tin thẻ tín dụng và tránh bị đánh cắp hoặc sử dụng trái phép, người dùng cần lưu ý các biện pháp an toàn quan trọng dưới đây:

• Bảo quản thẻ cẩn thận: Bạn nên giữ thẻ ở nơi an toàn và dễ nhớ, không nên tiết lộ thông tin thẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên ngân hàng, trừ khi cần xác minh giao dịch.
• Bảo mật thông tin thẻ: Bạn hãy che mã PIN khi nhập thẻ tại máy ATM/CDM hoặc máy POS. Bạn không nên ghi mã PIN lên thẻ hoặc lưu trữ cùng thẻ, cần ghi nhớ số CVV và dán che số CVV trên thẻ, đồng thời thường xuyên thay đổi mật khẩu giao dịch thẻ để tăng cường bảo mật thông tin.
• Sử dụng thẻ cẩn thận: Bạn chỉ nên sử dụng thẻ cho những giao dịch hợp pháp và an toàn, tránh thực hiện giao dịch trực tuyến trên các trang web không uy tín. Nếu nghi ngờ thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn cần khóa thẻ khẩn cấp và báo cáo ngay cho ngân hàng.
• Bảo vệ thông tin cá nhân: Bạn không nên cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin thẻ qua điện thoại, email hoặc tin nhắn SMS. Đặc biệt, bạn cần cẩn thận với các email lừa đảo giả danh ngân hàng hoặc tổ chức tài chính yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin thẻ.

Khách hàng cần lưu ý bảo mật thông tin thẻ tín dụng để tránh rủi ro thẻ bị sử dụng trái phép

Như vậy, bài viết đã cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng thẻ tín dụng LPBank cho các chủ thẻ mới. Để sử dụng thẻ một cách an toàn và hiệu quả, quý khách nên thực hiện đúng các thao tác và ghi nhớ những lưu ý quan trọng đã được đề cập. Việc áp dụng đúng các hướng dẫn này sẽ giúp bạn tối ưu hóa lợi ích từ thẻ và bảo mật tốt thông tin cá nhân.

Nếu cần thêm thông tin tư vấn về các sản phẩm thẻ tín dụng của LPBank, bạn vui lòng liên hệ với ngân hàng theo cách phương thức sau đây để được đội ngũ chuyên viên hỗ trợ:

• Website: https://lpbank.com.vn/
• Fanpage: https://www.facebook.com/LPBankFanpage/
• Zalo OA: https://zalo.me/lpbankofficial
• Hotline: 1800.577.758 (miễn phí) / 024.62.668.668 (có tính phí)