Tăng cường cảnh giác và bảo vệ điện thoại an toàn

Kính gửi: Quý Khách hàng,

Để đảm bảo an toàn cho thiết bị điện thoại, LPBank khuyến cáo Quý khách hàng nâng cao cảnh giác và thực hiện các biện pháp sau đây:

1. Sử dụng mật khẩu mạnh hoặc khóa bảo mật điện thoại

a) Mật khẩu mạnh: Sử dụng mật khẩu dài, kết hợp giữa chữ cái, số và ký tự đặc biệt.

b) Vân tay/nhận diện khuôn mặt: Bật các tính năng bảo mật sinh trắc học như nhận diện vân tay hoặc khuôn mặt để tăng cường bảo mật.

c) Mã PIN hoặc mật khẩu hình: Tránh sử dụng các mã dễ đoán.

2. Cập nhật phần mềm thường xuyên

a) Cập nhật hệ điều hành: Các bản cập nhật hệ điều hành thường xuyên có thể vá lỗi bảo mật và nâng cao tính bảo mật cho điện thoại.

b) Cập nhật ứng dụng: Cập nhật ứng dụng để tránh lỗ hổng bảo mật mà các hacker có thể lợi dụng.

3. Cài đặt ứng dụng bảo mật

a) Ứng dụng chống virus: Cài đặt phần mềm bảo mật để quét và phát hiện phần mềm độc hại (malware) trên điện thoại.

b) Ứng dụng chống trộm: Sử dụng các ứng dụng có tính năng định vị điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp.

4. Cảnh giác với các liên kết và ứng dụng không rõ nguồn gốc

a) Không nhấn vào đường link lạ: Không mở các liên kết trong tin nhắn, email hoặc ứng dụng nếu Quý khách không rõ nguồn gốc. Do có thể là trang web giả mạo hoặc cài đặt phần mềm độc hại.

b) Tải ứng dụng từ nguồn tin cậy: Chỉ tải ứng dụng từ cửa hàng ứng dụng chính thức trên Google Play Store hoặc Apple App Store để tránh các ứng dụng có mã độc.

5. Bảo vệ dữ liệu cá nhân

a) Sao lưu dữ liệu: Thực hiện sao lưu dữ liệu trên điện thoại thường xuyên để tránh mất mát thông tin quan trọng khi điện thoại bị mất hoặc hư hỏng.

b) Mã hóa dữ liệu: Sử dụng tính năng mã hóa để bảo vệ dữ liệu trên điện thoại nếu thiết bị bị mất.

6. Giới hạn quyền truy cập cho ứng dụng

a) Quản lý quyền ứng dụng: Kiểm tra và giới hạn quyền truy cập của ứng dụng vào các tính năng nhạy cảm như camera, microphone, danh bạ, vị trí,…

b) Tắt các dịch vụ không cần thiết: Tắt Bluetooth, Wi-Fi và các dịch vụ chia sẻ vị trí khi không sử dụng để giảm thiểu nguy cơ bị tấn công.

7. Cẩn thận khi kết nối với mạng Wi-Fi công cộng

Tránh sử dụng Wi-Fi công cộng: Wi-Fi công cộng không bảo mật, có thể tạo cơ hội cho hacker can thiệp vào các dữ liệu truyền tải qua mạng.

8. Tố giác tội phạm

Ngoài ra, Quý khách hàng có trách nhiệm tố giác về tội phạm và vi phạm pháp luật khác có sử dụng công nghệ cao với Cơ quan Công an, Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn theo quy định tại Nghị định 25/2014/NĐ-CP về phòng, chống tội phạm và vi phạm pháp luật khác có sử dụng công nghệ cao.

Trong trường hợp nhận được bất kỳ tin nhắn, cuộc gọi, đường dẫn website, email có dấu hiệu lừa đảo, LPBank khuyến cáo Khách hàng liên hệ ngay với LPBank qua Tổng đài CSKH: *8668 / 024 62 668 668 hoặc đến các điểm giao dịch gần nhất của LPBank để được hỗ trợ kịp thời.