10-9-2020: Ra mắt eKYC – định danh khách hàng điện tử trên Ví Việt

Từ nay, Ví Việt chính thức ra mắt giải pháp eKYC – định danh khách hàng điện tử trên ứng dụng. Giải pháp này giúp đơn giản hóa các thủ tục, giấy tờ, nâng cao độ bảo mật và tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng, mang tới trải nghiệm ngân hàng số thuận tiện và an toàn nhất.

Thay vì định danh khách hàng bằng gặp mặt trực tiếp, phải đến địa điểm giao dịch, đối chiếu chứng từ giấy và tốn nhiều thời gian, công sức; Giải pháp eKYC thực hiện định danh khách hàng bằng phương thức điện tử không cần gặp mặt trực tiếp nhờ sự hỗ trợ của các công nghệ tiên tiến như kiểm tra, đối chiếu thông tin cá nhân với cơ sở dữ liệu tập trung về danh tính người dùng, xác thực sinh trắc học , nhận diện khách hàng nhờ trí tuệ nhân tạo (AI),… giúp các ngân hàng, tổ chức tài chính tiết giảm được chi phí và nhân lực cho công tác này, đồng thời giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian và có trải nghiệm tốt hơn đối với dịch vụ ngân hàng.

Với eKYC, khách hàng Ví Việt chỉ cần ngồi tại nhà và thao tác 100% trực tuyến trên thiết bị di động. Chỉ với vài bước đăng ký và xác thực tài khoản trực tuyến, khách hàng có thể dễ dàng tận hưởng hàng trăm dịch vụ thanh toán và dịch vụ ngân hàng số trên Ví Việt mọi lúc, mọi nơi.

Hướng dẫn định danh điện tử trên Ví Việt (hoặc xem video hướng dẫn tại đây)

Bước 1: Đăng nhập Ví Việt, vào menu Cài đặt

Bước 2: Chọn Thông tin cá nhân, sau đó chọn Xác thực tài khoản Ví

Bước 3: Chọn Xác thực qua khuôn mặt, sau đó chọn Xác thực ngay

• Tại màn hình hướng dẫn chụp ảnh, chọn Tôi đã hiểu
• Thực hiện chụp ảnh mặt trước CMND/CCCD/Hộ chiếu và kiểm tra lại thông tin ảnh.
• Thực hiện chụp ảnh mặt sau CMND/CCCD/Hộ chiếu và kiểm tra lại thông tin ảnh.
• Tại màn hình xác nhận thông tin cá nhân, chọn Tiếp tục hoặc Bỏ qua.
• Tại màn hình hướng dẫn xác thực khuôn mặt, chọn Tôi đã hiểu.

Bước 4: Tại màn hình xác thực khuôn mặt, khách hàng thực hiện các thử thách hệ thống yêu cầu như: quay trái, quay phải, cười…

Bước 5: Hệ thống Ví Việt thông báo kết quả xác thực

Tổng đài CSKH (miễn phí 24/7): 1800 6665